Foto: Ab sofort Anlaufpunkt für Kundinnen und Kunden der BDG sowie das kommunale E-Mobilitätsangebot BARshare: das Servicebüro BARNIM ENERGIE (Foto: KWB)
BARNIM ENERGIE-Büro erweitert Serviceangebot
KWB, Stadtwerke Bernau | 10. Juni 2020
Das Team BARNIM ENERGIE berät zu Fragen der Abfallentsorgung und ist Führerscheinvalidierungsstelle für BARshare-Nutzer
Das im Juni eröffnete Servicebüro BARNIM ENERGIE in der Eberswalder Friedrich-Ebert-Straße 10 erfreut sich bereits nach kurzer Zeit eines regen Zulaufs, weiß Lars Strube, Vertriebsleiter der regionalen Energiemarke BARNIM ENERGIE zu berichten. Täglich schauen interessierte Barnimer in dem Ladenbüro vorbei und lassen sich zu den Strom- und Gastarifen beraten, informieren sich über BARNIM ENERGIE oder schließen einen Vertrag ab. Seit neuestem können gleich mehrere Anliegen mit einem Besuch erledigt werden.
Beratung zu Abfallthemen
So ist das Büro seit dem 1. Juli auch Anlaufpunkt für Belange rund um die Abfallentsorgung. Eine Kundenbetreuerin der Barnimer Dienstleistungsgesellschaft (BDG) ist dann ab sofort persönlich für Entsorgungsfragen ansprechbar. „Unsere Kunden können sich hier zum Beispiel ihre Sperrmüllkarte abholen, Abfallbehälter an- und abmelden oder Abfallsäcke kaufen“, zählt Kundenbetreuerin Nicole Heisel auf.
Führerschein für die BARshare-Nutzung validieren
Mit der Führerscheinvalidierung für das kommunale E-Carsharing BARshare wird das Servicebüro zusätzlich um das Thema Mobilität erweitert. Nach der einmaligen Registrierung für BARshare in der kostenlosen BARshare-App oder auf der Webseite www.barshare.de ist eine Validierung des Führerscheins notwendig, die seit dem 1. Juli auch im Servicebüro durchgeführt werden kann. „Das ginge auch online, aber viele bevorzugen die persönliche Validierungsvariante, die zusätzlich zum Kreishaus nun auch bei uns möglich ist“, sagt Strube.
Werktäglich geöffnet
Das Büro in der Friedrich-Ebert-Straße 10 ist werktäglich von 10 bis 16 Uhr geöffnet, am Dienstag und Donnerstag bis 18 Uhr.
Kontakt
Servicebüro BARNIM ENERGIE
Friedrich-Ebert-Straße 10, Eberswalde
Telefon: 03334 819 22 36 (BARNIM ENERGIE)
Telefon: 03334 526 20 27 (BDG)